Değişim ve İade
Sipariş İptali
Herhangi bir siparişi iptal etmek istediğinizde online@bayemeyc.com e-posta adresine ya da +90 538 592 76 00 numaralı WhatsApp destek hattına siparişin numarasını ve iptal talebinizi bildirerek iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Siparişinizin ödemesini kredi kartı ile yaptıysanız, iptal bildiriminde bulunurken, iade ücret için banka ıban numarası ve hesap sahibinin ad soyadını da yazmanız gerekmektedir. Ayrıca siparişiniz “kargolandı” durumundaysa siparişinizi iptal değil iade edebilirsiniz.
Siparişinizin iptali gerçekleştikten sonra ücret iadesi için vermiş olduğunuz banka hesabınıza havale ya da eft yoluyla ücret iadesi yapılmaktadır. Talimatı takip eden 14 iş günü içinde ürün bedeli vermiş olduğunuz hesabınıza aktarılmaktadır. Ayrıca bankanızla ilgili bedel iadesi sürecinde Bayemeyc Jewelry Mücevherat San.Tic.Ltd.Şti’nin bankanıza müdahale hakkı bulunmamaktadır.
İade Süresi
Siparişinizi ancak teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürününüzü iade edebilirsiniz.
İade Koşulları
Ürün teslim alındığı haliyle iade edilmelidir. Tarafınızdan kullanılmış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ve fatura tarihi 14 günü geçmiş olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade İşlemleri
Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 14 gün içerisinde ürünün faturası ile birlikte, aşağıda yer alan kriterler çerçevesinde iadesini gerçekleştirebilirsiniz ancak fatura tarihi 14 günü geçmiş olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Satın almış olduğunuz ürünü; ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz.
İade edeceğiniz ürünü orijinal faturasıyla birlikte, kullanılmamış ve hasar görmemiş şekilde yurtiçi kargo ile Bayemeyc iade adresine karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. İade edeceğiniz ürünün kargo ücreti size gönderilen iade ücretinden kesilecektir. Ayrıca iade ettiğiniz ürünlerin iade şartlarına uygunluğu ekibimiz tarafından kontrol edilmektedir.
Yurtiçi Kargo şirketi haricinde farklı kargo şirketlerinden gelen karşı ödemeli gönderilerin kargo ücreti size aittir. Ayrıca faturasız gönderilen iade ve değişim ürünleri tarafımızca kabul edilmemektedir. Herhangi bir sorunuz olduğu takdirde bayemeyc@gmail.com e-posta adresinden ya da +90 538 592 76 00 telefon numarasından bize ulaşabilirsiniz.
İade Adresimiz
Yurtiçi Kargo anlaşma numarası : 871734390
Söğütlü mahallesi, karanfil sokak, ipekyolu evleri,
B blok, Kat: Z
Akçaabat / Trabzon
Bayemeyc Jewelry
+90 538 592 76 00
İade Gönderimi
İade kargo ücreti Bayemeyc Jewelry Mücevherat San.Tic.Ltd.Şti’ye aittir. İadelerinizi Yurtiçi Kargo şirketi ile iade adresimizi ve anlaşma numaramızı bildirerek karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Yurtiçi Kargo şirketi haricinde farklı kargo şirketlerinden gelen karşı ödemeli gönderilerin kargo ücreti size aittir. Kapıda ödeme (kredi kartı/nakit) yöntemiyle alışveriş yapan müşterilerimiz, ürünlerini iade ettikten sonra söz konusu kapıda ödeme komisyon işlem ücreti taraflarına faturalandırılmaktadır.
İade Süreci
Ürününüz iade adresimize ulaştıktan sonra ekibimiz tarafından incelenmektedir. İadesi kabul edilen ürünün bedeli 14 iş günü içerisinde vermiş olduğunuz banka hesabınıza iade edilir. Ancak tamamen bankanızla ilgili bedel iadesi sürecinde Bayemeyc Jewelry Mücevherat San.Tic.Ltd.Şti’nin bankanıza müdahale hakkı bulunmamaktadır.
İade Bedeli
İadeniz ödemenizi gerçekleştirdiğiniz şekilde olacaktır. İade ücreti, bizimle paylaşmış olduğunuz banka hesabınıza 14 iş günü içerisinde iade edilecektir. İade edilen ürün siparişlerinizde eğer herhangi bir indirim kodu kullanmış iseniz indirim kodunuz, iadenizin bize ulaşmasından ve onaylanmasının ardından tekrar geçerli olacaktır.